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I tuoi vantaggi con l'account cliente:

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  Panoramica di tutti i tuoi ordini precedenti
  
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  Processo di ordine più rapido senza dover inserire nuovamente i tuoi dati
  
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  Accesso a fatture e informazioni sulla spedizione
  
• 
  Gestisci autonomamente i tuoi dati personali in modo semplice
  

Se hai ulteriori domande, saremo lieti di aiutarti in qualsiasi momento! 😊

Costi di spedizione:

Per pacchi con un valore della merce fino a 50.00 franchi, sono dovuti costi di spedizione di 4.90 franchi.

A partire da un valore della merce di 50.00 franchi, la consegna è gratuita per i clienti.

Nel giugno 2025 abbiamo adeguato i costi di spedizione da 7.90 franchi a 4.90 franchi.

👉 Perché solo 4.90 franchi di spese di spedizione?

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  Vogliamo che i costi di spedizione rimangano trasparenti ed equi per i nostri clienti.
  
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  4.90 franchi coprono solo una parte dei costi effettivi di spedizione e imballaggio – il resto lo copriamo noi per te.
  
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  In questo modo, il tuo acquisto presso Kidis Art rimane semplice, conveniente ed equo.
  

Per ordini inferiori a 20.00 franchi applichiamo un supplemento per piccole quantità di 10.00 franchi, che include già i costi di consegna.

👉 Perché è previsto un supplemento per piccole quantità?

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  Ogni ordine comporta costi fissi (imballaggio, elaborazione, sistemi di pagamento). Per poter coprire equamente tali costi e offrire comunque i nostri prodotti a prezzi convenienti, è necessario un supplemento per piccole quantità per ordini inferiori a 20.00 franchi.
  
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  In questo modo garantiamo di poter continuare a offrire un vasto assortimento di buona qualità, senza dover aumentare artificialmente i prezzi dei prodotti.
  
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  Al contempo, desideriamo evitare piccoli ordini minimi in cui i costi di spedizione e gestione sarebbero superiori al valore della merce stessa.
  

Il tempo di elaborazione del tuo ordine è generalmente di 2-5 giorni lavorativi, inclusi i tempi di spedizione. In alta stagione (ad esempio, prima delle festività o durante promozioni speciali) possono verificarsi occasionalmente 1-2 giorni di ritardo.

Kidis Art si impegna a elaborare e spedire la tua merce il più rapidamente possibile, in modo che tu possa ricevere il tuo ordine senza lunghe attese.

Per quanto riguarda i colori e i materiali per artisti, i nostri prodotti provengono esclusivamente dall'Olanda, dove gli standard di qualità più elevati e la precisione nella produzione sono un dato di fatto.

Il nostro materiale per il bricolage proviene principalmente dalla Germania e dalla Francia, occasionalmente anche dalla Cina, se lì vengono prodotti materiali o design speciali che arricchiscono il nostro assortimento.

Kidis Art attribuisce grande importanza alla qualità, trasparenza e sicurezza. Per questo motivo ci assicuriamo attentamente che tutti i prodotti siano tracciabili – dalla produzione agli ingredienti utilizzati. In questo modo puoi essere certo di ricevere solo materiali di alta qualità e testati per i tuoi progetti creativi.

Puoi contattarci in modo semplice in tre modi nel negozio online Kidis Art:

• 
  Telefonicamente al numero 032 508 14 54.
  
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  Via e-mail: kundendienst@kidis-art.ch.
  
• 
  Tramite la nostra chat WhatsApp
  

Siamo a tua disposizione per consigli e assistenza e attendiamo con piacere il tuo messaggio!